“我為群眾辦實事”實踐活動系列網評
開展“我為群眾辦實事”實踐活動是黨史學習教育的重點環節，也是檢驗黨史學習教育成效的重要標尺。各級黨組織和廣大黨員要主動強化公仆意識、為民情懷，發揮戰斗堡壘作用和先鋒模范作用，著力解決基層困難事、群眾煩心事，讓人民群眾的獲得感成色更足。
要堅持問題導向辦好群眾實事。各級黨組織和廣大黨員要始終牢記宗旨意識，始終踐行為民初心，堅持以問題為導向，把“人民呼聲”作為第一信號，認真傾聽群眾呼聲，從百姓身邊事入手，深入搞好調查研究，下基層、進家門，掌握群眾的真實需求，摸準摸清群眾關心的操心事、煩心事、揪心事。同時，要聚力“民生”和“民聲”，依托網絡主渠道，實時收集網民訴求、建議，找準群眾的痛點、堵點、難點問題，列出辦實事清單，按照輕重緩急，真心實意為群眾辦好事。特別是要解決好群眾急難愁盼的事情，讓“難事兒”不難、“煩心事”不煩，把實事辦得“走實”又“走心”。
要科學精準施策辦好群眾實事。廣大黨員要有心懷“群眾無小事，點滴暖民心”的自覺意識，始終把群眾的困難放在心里、扛在肩上、抓在手中，撲下身子千方百計為群眾解決“鬧心事”。要對群眾反映的問題認真進行分析研究，切實找準問題的癥結，有的放矢解決難點痛點，把力氣使到化解難題的刀刃上；要細化解決問題的方法步驟，明確時間任務表，讓辦的實事能夠看得見、摸得著；要在解決問題中讓群眾參與進來，敢于讓社會輿論進行監督，確保所辦實事不打折扣、不變形走樣；要著力提高辦實事的效率，注意統合各方面資源力量，切實提高解決問題的執行力。
要建立長效機制辦好群眾實事。事物都是不斷變化發展的。因此，辦實事需要長期堅持，必須牢固樹立為群眾辦實事永遠在路上的服務意識，建立長效機制，讓“為群眾辦實事”成為永恒主題，始終做到“服務不打烊”。各級黨組織要從機制層面進一步破題，為實踐活動形成長效化提供保障。建立“我為群眾辦實事”長效機制，需著眼長遠，建立健全包括服務群眾機制、群眾訴求表達機制、維護群眾權益機制、跟蹤督導機制、效果評估機制、問題解決和信息反饋機制在內的各種機制。只有機制不斷建立、健全和優化，形成抓工作落實的閉環機制，群眾反映的操心事、煩心事、揪心事才會件件有回應、事事有著落，“我為群眾辦實事”實踐活動才會提質增效。（作者：龍海剛）
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