日前,國(guó)家衛(wèi)生健康委召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)宣布,將聯(lián)合多部門(mén)加大互聯(lián)網(wǎng)健康科普亂象整治力度,維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益。此前,上海、四川等地先后發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)健康科普負(fù)面清單,明令禁止以健康科普形式變相發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械等廣告類(lèi)信息,禁止將單位、個(gè)人自媒體賬號(hào)委托、外包給無(wú)資質(zhì)的企業(yè)或個(gè)人。從中央到地方的一系列舉措,釋放出黨和國(guó)家肅清行業(yè)風(fēng)氣、凈化行業(yè)生態(tài)、維護(hù)群眾利益的鮮明信號(hào)。
近年來(lái),伴隨信息技術(shù)推陳出新、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療加速興起,健康科普站上“流量巔峰”。數(shù)據(jù)顯示,僅2024年,某頭部平臺(tái)就新增1.3萬(wàn)名醫(yī)療專(zhuān)業(yè)科普創(chuàng)作者和370萬(wàn)條科普視頻,坐擁百萬(wàn)粉絲的“網(wǎng)紅醫(yī)生”,比比皆是。其中,有人把白大褂作為流量道具,把聽(tīng)診器變?yōu)閹ж浌ぞ撸尳】悼破兆吡诵巍⒆兞宋叮蔀樯鈭?chǎng)上的華麗戲服。這些所謂的“網(wǎng)紅醫(yī)生”,在短視頻、直播間侃侃而談,線(xiàn)上問(wèn)診、線(xiàn)下引流,看似宣傳健康科普知識(shí),實(shí)則借科普之名行斂財(cái)之實(shí),不僅違反了互聯(lián)網(wǎng)診療管理和廣告管理相關(guān)的法律法規(guī),更損害了醫(yī)療行業(yè)的公信力。
健康科普的本質(zhì)是科學(xué)傳播,為何有這般大的網(wǎng)絡(luò)“市場(chǎng)”和引流“魔力”?究其主要原因,在于人民群眾日益增長(zhǎng)的健康知識(shí)需求和高質(zhì)量醫(yī)學(xué)科普資源相對(duì)匱乏的矛盾。
一方面,隨著生活水平不斷提高,人們不再滿(mǎn)足于吃飽穿暖,開(kāi)始追求更高的生活質(zhì)量,健康成為關(guān)注焦點(diǎn)。慢性病高發(fā)、老年人口增多等,使得個(gè)人和家庭對(duì)疾病預(yù)防、健康管理、慢病控制的知識(shí)需求激增。另一方面,專(zhuān)業(yè)醫(yī)生、科研機(jī)構(gòu)精力有限,難以持續(xù)面向社會(huì)生產(chǎn)通俗易懂的高質(zhì)量科普內(nèi)容,而專(zhuān)業(yè)醫(yī)學(xué)期刊、教科書(shū)等對(duì)普通民眾來(lái)說(shuō)又過(guò)于艱深。由于醫(yī)學(xué)知識(shí)具有較高的專(zhuān)業(yè)壁壘,普通人難以辨別真?zhèn)蝺?yōu)劣,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)上大量來(lái)源不明、缺乏依據(jù),甚或誤導(dǎo)性的“偽科普”大行其道。正因如此,整治互聯(lián)網(wǎng)健康科普亂象必須多管齊下,既“除病灶”,更“去病根”。
加大互聯(lián)網(wǎng)科普亂象整治力度。完善法規(guī)與負(fù)面清單,禁止以科普名義違規(guī)導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、直播帶貨、變相推銷(xiāo)藥品器械,醫(yī)務(wù)人員開(kāi)設(shè)健康自媒體賬號(hào)需經(jīng)單位審批,醫(yī)療機(jī)構(gòu)須對(duì)醫(yī)務(wù)人員健康科普行為進(jìn)行擔(dān)責(zé),倒逼機(jī)構(gòu)加強(qiáng)內(nèi)部審核管理。
強(qiáng)化跨部門(mén)協(xié)同監(jiān)管。網(wǎng)信、公安、衛(wèi)健、藥監(jiān)等部門(mén)要加強(qiáng)協(xié)作,聯(lián)合打擊“偽科普”及AI造假,嚴(yán)懲“網(wǎng)紅醫(yī)生”違規(guī)牟利,重點(diǎn)整治假借科普直播帶貨、高價(jià)開(kāi)藥、線(xiàn)下引流等行為,對(duì)涉事賬號(hào)永久封禁,對(duì)涉事醫(yī)生納入“黑名單”管理。
壓實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任。實(shí)施資質(zhì)審核與內(nèi)容分級(jí)管理,對(duì)醫(yī)療健康類(lèi)賬號(hào)進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證,未經(jīng)認(rèn)證者禁止發(fā)布專(zhuān)業(yè)內(nèi)容;對(duì)違規(guī)賬號(hào)采取限流、封禁、永久禁言等措施,并建立跨平臺(tái)黑名單共享機(jī)制,從源頭上遏制“偽科普”的產(chǎn)生與傳播。
持續(xù)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)健康科普供給。從政府層面看,國(guó)家健康科普資源庫(kù)第一批新媒體賬號(hào)已發(fā)布,公眾可通過(guò)“健康中國(guó)”“中國(guó)健康教育”等公眾號(hào),獲取權(quán)威健康科普信息。從學(xué)校層面看,一些高校已經(jīng)開(kāi)展健康科普工作,如首都醫(yī)科大學(xué)開(kāi)展科普項(xiàng)目選題征集,入圍作品通過(guò)官方公眾號(hào)等進(jìn)行對(duì)外展示傳播……政府、高校與社會(huì)同向發(fā)力,聚焦人民群眾高度關(guān)注的健康問(wèn)題,不斷增加優(yōu)質(zhì)健康科普供給,將大大壓縮“偽科普”的傳播空間和受眾群體,讓“偽科普”失去流量、失去土壤、失去市場(chǎng)。
健康科普絕非買(mǎi)賣(mài)生意,豈能淪為“流量生意”!每一件白大褂背后,都是對(duì)生命的敬畏,而非對(duì)利潤(rùn)的追逐;每一次醫(yī)學(xué)知識(shí)的傳播,都是以科學(xué)為錨點(diǎn),而非以流量為風(fēng)向。讓健康科普回歸科學(xué)本質(zhì),不僅需監(jiān)管的利劍、平臺(tái)的擔(dān)當(dāng),更要不斷創(chuàng)新載體和內(nèi)容,讓科學(xué)知識(shí)“靠譜又有趣”。唯有“去腐”與“生肌”并重,才能杜絕“流量生意”,重塑天朗氣清的網(wǎng)絡(luò)健康科普生態(tài)。
