本報北京電（陳得）近日，國務院聯防聯控機制綜合組發布了《關于進一步優化落實新冠肺炎疫情防控措施的通知》，全國多地相繼采取了疫情管控的解除措施，市民生產生活陸續恢復。
在此過程中，中國平安深入踐行金融工作的政治性、人民性，為更好地配合疫情防控、支持經濟社會發展，最大程度地保護人民生命安全和身體健康，集團旗下醫療生態成員公司平安健康和金融業務板塊壽險、產險、銀行和健康險等，在“服務端+產品端”全面升級發力，持續優化保險保障與健康管理服務，提供免費在線防疫咨詢，全力保障防疫物資與基礎藥品供應，并開展科學防疫云端直播；同時，創新升級一站式醫療健康服務，針對新冠肺炎擴展保險理賠責任，以綜合金融和醫療健康的專業產品和服務助力疫情防控，服務億萬客戶。
平安壽險積極踐行“保險姓保”理念，針對目前已上市的85款長期疾病保險擴展新冠肺炎相關責任，有效期延長至2023年2月28日。如客戶在擴展責任有效期內，經醫院確診初次發生新冠肺炎且臨床分型為重型或危重型，公司將按保險合同中疾病保險基本保額的20%額外給付保險金（累計上限50萬元），原保險合同的保險責任不變；同步推出“e無憂百萬醫療+全程住院服務”，如客戶因罹患新冠住院可享受院前就醫指導、院中費用墊付和院后康復關懷等全流程就醫服務，并針對孕婦、兒童兩類特殊客群推出專屬保障呵護。
平安健康險推出“家庭醫生PLUS服務”，依托自有家庭醫生服務隊伍，為客戶提供一對一問診服務，減少市民外出就診、線下就診所帶來的可能風險和各項不便；通過自有的專職陪診人員，為老年人、孕產婦、異地患者、未成年人、商務人士等目標人群提供專業、貼心的就醫陪診服務，涵蓋取號、就診、繳費、檢查、取藥環節。
