近年來，廣州市花都區煙草專賣局（分公司）（以下簡稱“花都煙草”）深植“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，將志愿服務作為踐行初心、回饋社會的重要載體，用腳步丈量民情，用行動傳遞溫暖，繪就了一幅有溫度、有力度、有厚度的民生答卷。
和美鄉村繪綠意，助力百業欣向榮
在錦山村，花都煙草的志愿者們躬身田間，為殘疾零售店主清理雜草、翻整土地，準備移栽辣椒苗，打造“前店后園”特色景觀，既美化環境，也為小店增添時令蔬菜。汗水浸透的紅馬甲，成為田野間一抹亮色。
借助竹洞光影秀的契機，志愿者們開啟了“魅力竹洞，光影之夜”主題促農展銷直播活動。豐匯商行展臺前，剛下班趕到現場的客戶專員趙承予對著手機鏡頭，熱情推介當地筍干、無花果干等特色農產品，直播間訂單持續攀升。竹洞村黨總支書記感慨：“一場直播帶動的銷量，比一個月的線下銷量還多。”
為積極響應廣東省“百縣千鎮萬村高質量發展工程”號召，花都煙草與竹洞村簽訂了結對幫扶協議，積極運用直播宣傳鄉村景點、帶貨助農，并常態化到村開展力所能及的探訪慰問活動，用實實在在的行動助力鄉村全面振興。
守護銀齡沐紅霞，情暖千戶笑顏開
在赤坭鎮敬老院，志愿者們帶著“長者暖心包”走進院落，如親人般陪伴老人。他們分享生活趣事，傾聽老人們回憶往昔歲月，歡聲笑語在春風里流淌。志愿者們還幫助更換了老舊家具，并細致打掃庭院，讓環境煥然一新。敬老院宋院長對此贊不絕口：“這份心比春風還暖。”
每逢佳節，關懷更濃：新春送手寫春聯，婦女節為高齡阿婆獻花，“七一”聽老黨員講述崢嶸歲月……定期探訪慰問長者，是花都煙草志愿服務隊“耆關愛·樂助童”主題活動的重要組成部分。迄今為止，該活動已持續開展四年。志愿者的每一次探訪，都傳遞著深深的敬意，每一次俯身清掃、每一次側耳傾聽，都溫暖著長者們的心。
法治惠民鑄藍盾，守護萬家祥和景
在花都區“好人在身邊”精神文明建設集市上，花都煙草的志愿者們搭建起“法治護航”便民展臺。工作人員細致地向圍攏的群眾講解卷煙防偽標識，幫助群眾提升鑒別能力。創業咨詢臺前，工作人員解答辦證流程的清晰指引，讓創業者倍感便捷。法律咨詢的暖意，在便民服務“零距離”中化為百姓觸手可及的依靠。
面對悄然興起的“煙卡”風潮，花都煙草迅速行動。在黃廣小學，普法課程《“未”你守護，向煙卡喊“咔”》以通俗易懂的方式，向孩子們揭示煙卡的潛在危害。志愿者自制的宣傳冊成為家校聯動共筑防線的有力工具。針對老師提出的“學生翻找煙盒誘發吸煙問題”的擔憂，志愿者們深入校園周邊商戶，發放《守護“未”來，抵制煙卡》等宣傳單，進行面對面宣講，共同筑牢未成年人保護防線。
從集市展臺前的法律溫度，到校園內外的守護合力，法治藍盾不斷鑄牢。花都煙草專賣稽查員金靜宜常說：“我們開展的每一次普法活動，都是為萬家祥和添塊磚。”這其中，既有消費者維權的底氣，亦有孩子無邪的笑容，更與身邊的“好人精神”交相輝映，共同繪就法治惠民的溫暖圖景。
花都煙草的志愿者們以實干的汗水澆灌出“前店后園”的生機、“銀齡笑顏”的暖意、“萬家祥和”的底氣，將奉獻化為習慣，繪就了“力助百業、情暖千戶、守護萬家”的民生畫卷。（廣州市花都區煙草專賣局（分公司） 韋秋宇）
