國美零售日前發布的三季報顯示，報告期內，該公司毛利率為18.1%，繼續保持行業高位水平。與此同時，國美“家·生活”新業務相關數據持續大幅提升，報告期內，國美中央空調銷售同比提升80%，地暖銷售同比提升145%，國美管家平臺GMV（成交金額）提升115%。
近年來，國美以供應鏈優勢為核心，大力推進“家·生活”戰略和共享零售模式，從家電零售商向整體方案提供商轉變。今天國美門店，除了售賣家電和3C商品，還為消費者提供櫥柜定制、家裝業務、中央空調、暖通業務等多元化新業務。目前國美已與歐派家居、志邦家居、金牌廚柜等優質家裝品牌進行深度合作。今年10月國美還與歐洲市場占有率排名第一的櫥柜廚電連鎖零售品牌IXINA達成戰略合作，未來國美將在全國打造150家IXINA店。國美還建成了暖通專廳51家、中央空調專廳51家、地暖專廳13家。
從零售模式的不斷變革可以看到，改革開放40年來，中國家電零售業發生了巨大的變化，隨著互聯網技術賦能線下實體門店，國美線上線下全面一體化，融合線上大數據和線下的強體驗場景，實現物流系統、服務系統、支付系統、信息系統、訂單系統的高度統一，促進實體門店的效率大幅提升。
具備線下門店優勢的零售商正迎來新的機遇。目前國美正在構建“大型綜合體驗店+縣域店+專業店”的多元化業態。已在哈爾濱、成都、重慶、天津、上海、西安等地建成“家·生活”體驗館，未來一二線城市核心商圈將建設1—2家大型綜合體驗店。在三至六線城市的市場，國美繼續深化縣域店布局，預計在未來3年開設2000家縣域店，滿足三至六線城市的市場消費升級需求。專業店方面，國美將在全國建材專業市場中布局家電館，未來3年內開設1000家建材市場家電館。此外，國美已與家樂福、居然之家展開合作，全面輸出自身供應鏈優勢。
國美零售執委會主席何陽青表示：“在新零售模式下，擁有線上與線下全渠道的零售商增幅或超純電商。在全新的時代，中國零售業的整體成長，將繼續為中國經濟發展、民眾美好生活建設全面助力。”
