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消費升級,老產品同樣有空間

最近有兩條產業新聞,兩相比較頗讓人感慨。一條是號稱智能手環鼻祖的JAWBONE公司宣布破產清算,該公司曾長期引領智能穿戴行業,多次大額融資,如今卻黯然離場;另一條新聞是傳統家電品牌戴森,靠著質量和設計上的功夫,把吹風機、吸塵器等幾種常見家電做出了口碑,產品售價超過市場均價幾倍甚至十倍,卻仍受到消費者的追捧。

近年來,各國涌現出很多成功的科技創新企業,吸引了大量風險資本投向其中,讓我們充分體會到了科技加資本的巨大力量。不過,這股風潮也造成了一些誤解,似乎只有“新的”“高科技的”才是唯一正確方向。JAWBONE的故事再次印證,企業如果一味在高科技路徑上求“新”求“炫”,而偏離了消費者的真實需求,就有可能成為行業“先烈”。而一些看似平淡的傳統產品,只要質量好、設計巧,能夠為消費者創造良好體驗,照樣可以打出一片“藍海”。

依靠創新產品打開新的消費市場,是科技推動消費升級的路徑之一,但消費升級的路徑不止這一條,把傳統產品做到極致,也是一個重要方法。在傳統產品中注入科技、設計和工匠精神,讓產品的質量更可靠、使用更方便、外形更美觀,進而改善消費體驗,這也可以“誘惑”消費者支付更高的價格。戴森走的就是這條路。

在虛擬經濟繁榮、市場競爭激烈的當下,毋庸諱言,傳統實業面臨著種種困難,但遠沒有走到盡頭,大量生活需求仍有賴于傳統制造業。問題的關鍵在于,企業如何根據消費升級的需求,靠質量和體驗贏得消費者,贏得市場。消費升級給企業提供的空間很大,這不僅表現在科技公司不斷推出的“新奇產品”上,也體現在日常生活用品上。

人類的進步很大部分歸功于科技的進步,而消費者在“享受”上的進步,更多地應歸功于企業家把科技創新轉化為市場需求的努力。JAWBONE雖然破產了,但它把科技成果帶給消費者的嘗試,仍然值得尊敬。戴森的成功則說明,找準新興消費者的需求,在看似飽和的傳統產品市場中,仍然能找到寬闊的發展空間。

波音747客機從首飛到現在,已將近半個世紀,但它仍是世界上最主流的大型飛機。比波音747更先進的協和飛機,反而退出市場多年。產品要創新,但有的產品也不怕“舊”。在消費升級的浪潮中,既容得下高科技的新產品,也容得下精心打造的老產品。

[責任編輯:潘旺旺]
標簽: 消費升級   產品創新   科技創新  
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